Noël 2016 : le bilan positif du e-commerce !

Publié le 2017-01-12

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Cette année, les chiffres du e-commerce français ont atteint de nouveaux records pour les fêtes de fin d’année ! Plus de 13 milliards d’euros dépensés en ligne entre Black Friday et Noël 2016. Malgré une diminution du panier moyen : 77€ (-11% par rapport 2015), on observe une très forte augmentation des transactions en ligne : +94% comparé 2015, ce qui se traduit par une hausse des fréquences d’achat (Hipay).

 

Amazon, Superstar de ce Noël 2016

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Amazon a publié travers un communiqué ses chiffres clés de la saison Noël 2016. Des chiffres vertigineux, le géant du e-commerce a expédié plus d’1 milliard de produits travers le monde durant la période des fêtes de fin d’année.

Une explosion des ventes notamment sur mobile: “Plus de 70% des clients Amazon dans le monde ont fait un achat de Noël sur Mobile.”

Le mobile continue sa croissance

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Sur la période de Noël 2016, près d’un tiers des transactions ont été réalisées depuis un terminal mobile. Une part supérieure de 3 points comparé la période de Noël 2015, mais qui reste stable dans sa progression sur l’ensemble de l’année 2016.

Le mobile devient une étape indispensable du processus d’achat offline : 86% des Millienials ont utilisé leur smartphone lors de leur shopping de Noël en magasin physique. Parmi eux 52% ont comparé les prix, 40% ont vérifié la disponibilité des produits, 37% ont cherché des réducs et coupons en ligne et 33% ont consulté les avis clients (Internet Retailer).

 

Black Friday et Cyber Monday : moments clés des fêtes 2016

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Les chiffres records de Black Friday 2016 montrent bien que le week-end du Black Friday / Cyber Monday fait désormais parti des rendez-vous shopping incontournables des français : +86% de transactions enregistrées du vendredi au lundi en 2016, par rapport 2015 (HiPay).

Une belle évolution en terme de volume de transactions mais également en terme de chiffre d’affaire puisque l’on passe 735 millions d’euros en 2016 vs. 632 millions d’euros en 2015 (Statista). Aux U.S., la journée de Black Friday 2016 a battu un nouveau record avec $3,34 milliards de dollars de CA.